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西安“厕所革命”彰显古城“硬度 温度 文明程度”

  据西安市城管局统计,2016年年底,西安共有公共厕所2221座,其中中心城区有公共厕所1129座。按照国家每平方公里范围内设置公厕3座到5座的标准,西安市中心城区的公共厕所数量高出国家标准一倍。然而现实情况却是很多人在内急时找不到厕所,即使找到了公厕,但内部环境却让人望而却步,在一些人流量比较集中的地方,女厕所排队现象经常出现。

  小公厕,大问题。往小说它和每个人都息息相关,往大说它体现的是一座城市、一个国家的文明程度。2015年,习近平总书记就“厕所革命”做出重要指示,自此以后,全国范围内掀起了一场声势浩大的“厕所革命”。2017年,国家旅游局发布《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》,把“厕所革命”作为旅游业一号工程部署推进。

  西安市认真贯彻中省关于“厕所革命”的指示精神,全面落实国家旅游局、省旅发委“厕所革命”三年行动方案,扎实开展景区、城乡“厕所革命”。省委常委、市委书记王永康高度重视,垂范引领,督导推进,把“厕所革命”列为全市重点推进的“三大革命”(烟头革命、厕所革命、行政效能革命)之一, 先后多次就“厕所革命”工作做出重要批示,指导全市城乡和旅游景区“厕所革命”不断深入发展,在全市范围掀起了一场声势浩大、树品牌、定目标、强管理、抓督导的“厕所革命”。

  3月30日,世界厕所工作大会将在西安举行,这对西安来说可谓实至名归。已经过去的2017年,西安通过持续开展“厕所革命”,让城市公厕有了质的飞跃,也彰显了古城西安的“硬度、温度和文明程度”。

环城公园公厕和城墙风格统一(西安日报 记者 窦翊明 摄)

  全面提升公厕数量和质量

  2017年5月,西安市委、市政府联合下发了《西安市开展“厕所革命”工作实施方案》,随后市政府又下发了《西安市人民政府办公厅关于印发旅游“厕所革命”工作方案和旅游厕所所长制实施方案的通知》。计划用3年(2017年—2019年)时间,使中心城区新建独立式公厕达到1135座,鼓励开放附属式公共厕所1026座,共计增设公共厕所2161座,使中心城区公共厕所达到3290座,同时鼓励沿街单位开放私有厕所,解决市民如厕难的问题。

  2017年是西安“厕所革命”的开局之年,为此西安市委、市政府还专门成立了西安市“厕所革命”工作领导小组,并由常务副市长任组长,建立市“厕所革命”工作联席会议制度,每两个月召开一次联席会议。各区县、开发区分别成立工作领导小组,筹集建设改造资金,分解工作任务,责任落实到人。每月向媒体通报各区县、开发区厕所革命完成情况,对排名靠后的区县、开发区主要负责人进行约谈。

  按照“新区不欠账、老区要补上”的原则,市规划局对全市公共厕所进行统一规划布点,按照中心城区5.7座/平方公里以上标准进行设置,经过近一年时间的努力,截至去年年底,西安市新建独立式公厕完成749座,鼓励开放附属式公厕完成586座,提升改造厕所完成952座,超额完成年初制定的各项任务。

  让公厕实现科技化

  “小厕所也能高科技。”在西安的“厕所革命”当中,不少公厕通过科技化改造,在如厕环境改善的同时也变得“高大上”起来,以崭新的面目迎接游人。

  在西大街鼓楼西侧,有一座内部设施老化的公厕去年年底完成了改造。28日,记者走进这座公厕,首先映入眼帘的是一个巨大的LED电子指示牌,指示牌上详细标注着男、女卫生间的示意图,游客们可以通过灯牌上亮起的红、绿两色指示灯,了解卫生间是否有人使用。门内侧的天花板上则安置了一个人流监控器,以获得公厕的实时人流数据,为新建公厕选址提供大数据支持。记者走进男厕看到,里面不但安装了新风换气系统、“植物净化器”,还在墙面上贴上了利用纳米技术除臭的“光触媒板”,极大改善了空气环境,带给人一种清香舒服的感受。据了解,利用同样的科技化改造方式,未来数年内,莲湖区200多间公厕也都会变成类似这样的“科技公厕”。钟楼小区居民李建设说,鼓楼的这座公厕可谓是“高大上”,如厕给人一种温馨的感觉,上厕所也变成了一种享受。

  曲江新区在公厕改造方面,深入推进厕所科技攻关及推广示范,全面提升厕所节能技术、清洁技术等科技应用水平。统一采用玻璃钢化粪池,环保不污染地下水资源、清渣周期长、耐酸碱、使用寿命长。

  在曲江唐城墙遗址公园景区的公共卫生间,不但干净整洁,各种卫生设施也一应俱全,第三卫生间里还安装了应急呼叫器。卫生间里的空气也和室外一样清新,这得益于大门口的风幕装置,以前这里用塑料门帘防蚊蝇。现在的风幕装置不但起到了防蚊蝇的作用,也让内外空气得到了流通。在曲江池遗址公园公厕,记者看到改造后的公共厕所内部墙上悬挂绿化软装,外部建筑主体材料选用环保材料,周边园林式绿化景观衬托,兼顾厕所设计的新颖、造型的美观和文化的主题。

  游客李春慧说,公厕加入科技含量,还具备了人性化设施,干净卫生更加贴心,加上与周围建筑相互结合,效果真不错,看来西安在“厕所革命”中的确下了功夫。

曲江公厕配有婴儿护理台(西安日报 记者 窦翊明 摄)

  公厕设计更人性化

  在西安大规模的“厕所革命”推进过程中,除了运用科技手段对老旧厕所进行提升改造外,还注重在细节上体现人性化,让民生工程更有“人情味”。针对一些地方出现的女性如厕“排长龙”的问题,西安市目前合理规划了所有新建固定式公共厕所男女厕位比例,确保在人流密集区域女厕位与男厕位(含小便站位)比例不低于2∶1。

  3月28日,记者在大雁塔北广场一公共厕所看见,这里的女厕位的数量远远多于男厕位。景区管理服务有限公司工作人员说,景区对公厕进行了多次改造,提升改造后卫生间男女蹲位比例为1∶3.5,其中东、西两侧重点卫生间男女蹲位比例为1∶6。游客李女士说,去旅游景点上厕所,一般都是女厕所前排长队,有时候女士因为着急等不到,不得不去男厕。出现这种情况主要是比例设置不合理,还有就是女士上厕所用时多于男士。可来到西安旅游,发现这里旅游景点公厕女厕位很多。“就拿大雁塔这里的公厕说吧,女厕位多,真是人性化考虑,这样很好。”李女士说。

  灞桥区纺西街五厂社区公厕,这里的男厕3个厕位,女厕6个厕位。管理员说,一位女士从如厕到出来,平均用时3分钟左右,而男士平均用时半分钟左右。厕位少,用时长,就造成了女性如厕不便。

  市民张女士说,这里的公厕并非是旅游景点,人流量也比不上钟楼小寨等地,但设计还是很人性化,更注重女士需要。

高新二路上新建的公共卫生间设有第三卫生间(西安日报 记者 翟小雪 摄)

  “第三卫生间”更贴心

  除了人性化增加公厕女厕位的比例外,西安市“厕所革命”还要求要提高“第三卫生间”在全市公共厕所的占比,满足家庭出游的如厕需求,营造良好的如厕环境,贴心的公厕服务。

  “第三卫生间”除基本的如厕设施外,专门增设安全抓杆等安全设施,方便老人和残障人士使用。为方便带婴儿出游的家长,还有婴儿护理台、儿童专用安全座椅等专用设施,这样不仅方便父母为婴儿更换尿片,还可以将孩子放在安全座椅上,自己轻松如厕。此外,还安装有应急呼叫器,如厕时如遇紧急情况,可摁下呼叫按钮,随时寻求厕所管理人员的帮助。

  在城南客运站里的公厕,为了进一步满足车站乘客和周边群众舒心如厕的需要,在提升改造中,增加了女厕位、增设了“第三卫生间”和休息座椅、电视、洗手液、烘干器、婴儿座椅和床铺,从各个方面满足了群众的需求。

  旅客李大妈接受采访时说,从前推轮椅陪老伴遛弯,最大的困难是老伴要上厕所很不方便,有好几次都尿在了裤子上。如今,这里有了“第三卫生间”,她可以在旁边照顾老伴,从前出外的煎熬变成了满意和舒心。“现在的公厕真是越来越人性化了,想得太周到了。”李大妈说。

  在雁南四路上的公厕里,记者看到“第三卫生间”内有残疾人、小孩使用的马桶,有婴儿护理台、婴儿安全椅等人性化设施。洗手台还接通热水可随时使用,旁边放有洗手液。

  市民陈女士说,孩子刚刚一岁多,带孩子出外,无论是大人还是小孩上厕所都很不方便,她上厕所,把孩子放一旁,怕其乱跑摔倒,让陌生人照看却有点不放心,如今这里有了设立婴幼儿安全椅的“第三卫生间”,一下子把问题都解决了。“这个‘第三卫生间’干净卫生、细节温馨周到,真是太人性化了。”陈女士说。

  在大唐芙蓉园公厕的“第三卫生间”内,除了增设安全抓杆、婴儿护理台、儿童专用安全座椅等专用设施外,还安装有应急呼叫器,如厕时如遇紧急情况,可摁下呼叫按钮,随时寻求厕所管理人员的帮助。管理员说,这个紧急呼叫主要是针对残疾人士,在他们如厕突发不便的情况设置的。有了这个呼叫器,如厕者可以按铃呼救,呼叫器直接连通管理间,工作人员会第一时间抵达帮忙。

  西安“厕所革命”获赞誉

  2017年5月26日,西安市在第四次全国“厕所革命”推进大会上荣获全国“厕所革命”综合推进先进单位。

  2017年11月19日,在世界厕所日暨中国“厕所革命”宣传日活动中,西安市再次荣获“厕所革命优秀城市奖”。

  2017年以来,西安市轰轰烈烈开展的“厕所革命”行动也得到了普通市民和中外游客的高度关注和广泛点赞。

  绛子街位于南大街东侧,紧挨开元商城,这里是人流量比较集中的商贸之地。街口立有一块导厕牌,提示公厕距离不到50米远。去年4月11日,该公厕经过提升改造后重新向市民开放。“以前公厕杂乱不说,到了节假日,人流量剧增,女厕所门口经常排长队。”当日在开元商城上班的李红表示,经过改造后,这个星级厕所确实不一样了,女厕位明显增加,还增加了“第三卫生间”,方便以家庭为单位的游人如厕,“最重要的是新厕所和家里的卫生间一样让人觉得很舒适。”

  “我每天都会在这条路上散步,家门口有这样一座卫生间,不仅方便了大家,也美化了环境。” 市民苏晓枚住在曲江南苑,在她看来雁南四路的这个免费公厕经过提升改造后,俨然成了距离他们家门口最近的“星级公厕”。公厕周边绿植繁茂,内部均添置了取暖烘干机、儿童洗手台等设施,男女独立厕位均设置了独立换气设备,并对卫生间外部绿化进行提升,均增设了“第三卫生间”。

  而英国籍游客Trevor Rowland第一次来西安并跟团旅游,当他在大雁塔北广场东侧如厕后,连连表示赞叹:“这里的公厕很漂亮、很明亮、很干净、很方便,还有烘干机,一下子就加深了我对中国的美好印象。”

  国际旅游联合会副主席孙双西,以切身感受对西安“厕所革命”成效给予高度评价:“由于工作的原因,我造访过世界上很多城市,西安的这个厕所毫无疑问,可以同欧洲最干净的城市公厕相媲美,说它是中国最干净的公厕也毫不夸张。”西安日报 记者 王海鹏 张雷 实习生 李琳